אלבוים ואח' נ' ישראייר תעופה ותיירות בע"מ

פסק דין

התובעים יצאו לחופשה לברצלונה למשך 4 לילות. הנתבעת רכשה עבורם את כרטיסי הטיסה והזמינה את בית המלון. לאחר שהתובעים הגיעו למלון, נתברר להם כי אין מקום במלון שהוזמן, מאחר והמלון ביצע רישום יתר. בנסיבות אלו, הופנו התובעים על ידי המלון, למלון חלופי.

בתביעתם טוענים התובעים שהמלון החלופי היה מרוחק, וכי מלכתחילה חשוב היה להם מאוד שהמלון יהא ממוקם ברחוב מסויים דווקא, על מנת לחסוך זמן והוצאות. לטענתם, המעבר בין בתי המלון גרם להם לבזבוז זמן, הקשה עליהם בעיקר נוכח קשיי השפה, ועל הנתבעת לפצותם בגין ההוצאות שנגרמו להם, הפרת החוזה עימם, ועוגמת הנפש הרבה שנגרמה להם.

הנתבעת טוענת שיסוד התקלה הוא בבית המלון, המלון הוא שביצע את רישום היתר, והיא אינה אמורה לחוב בגין כך. הנתבעת מדגישה כי המלון החלופי שסופק היה בדרגה גבוהה יותר מזה שהוזמן, והוא היה בעל 4 כוכבים במקום 3 כוכבים שהוזמנו. עוד נטען שהמלון היה מרוחק בכ – 13 דקות נסיעה בלבד מהמלון המקורי, ומרחק זה כלל אינו משמעותי. אשר להוצאות, פרט לטענות בעלמא, לא הוכח שנגרמו לתובעים נזקים כספיים כלשהם.

בתום שמיעת הטענות, הסכימו הצדדים שיינתן פסק דין על דרך הפשרה ולפי סעיף 79א' לחוק בתי המשפט [נוסח משולב], ללא נימוקים. לאחר ששקלתי את מכלול הטענות ועל דרך הפשרה, אני מחליטה לחייב את הנתבעת לשלם לכל אחד מהתובעים סך של 1,000 ₪, וזאת בתוך 30 יום.

המזכירות מתבקשת לשלוח לצדדים, עותק מפסק הדין.

ניתן היום, א' אב תשע"ב, 20 יולי 2012, בהעדר הצדדים.

התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: